Crónica de una semana en Clubhouse

¿Has oído hablar de Clubhouse? Es la red social del momento, creada en mayo de 2020 por Paul Davidson y Rohan Seth, y con más de un millón de usuarios en este momento. Clubhouse se define oficialmente como “Un espacio para conversaciones de audio casuales y directas”. Y eso es lo que es: una red …

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Corresponsabilidad social en tiempos de coronavirus

Sí, estamos en casa desde hace muchos días, y aunque comenzamos a ir saliendo poquito a poco, es hora de ponerse a pensar. Durante todos estos días, he pasado por muchas etapas mentales: escepticismo, desconocimiento, preocupación extrema, miedo, ignorancia voluntaria y paciencia obligada. Todos estos sentimientos han ido mezclándose en mi día a día. Al …

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Crónica de un Plan C en primera persona

Este miércoles debía viajar desde Madrid a Valencia para impartir de forma presencial 2 sesiones de unas 12 horas aproximadamente los próximos jueves y viernes . Pero como sabéis, el mundo no estaba para viajes… Algo me decía que no iba a viajar, y efectivamente, no viajé por razones obvias. En menos de 24 horas, …

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DIGITAL DETOX

En la era digital y dedicándome a lo que me dedico, es muy difícil desconectarme digitalmente. Ser Community Manager es un trabajo creativo y me gusta muchísimo; tengo la suerte de dedicarme a lo que me apasiona y no diferencio trabajar de disfrutar porque me encanta lo que hago. Pero al mismo tiempo, exige una …

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HOMENAJE AL DÍA DE INTERNET

Estaba en primero de carrera, estudiando Ingeniería Técnica Forestal en la Universidad Politécnica de Madrid, en el año 1997. Era nuestra primera o segunda clase de prácticas de Matemáticas. En esas clases prácticas subíamos a la azotea, donde estaba el aula de informática, llena de ordenadores nuevecitos que pedían a gritos que los toqueteásemos. Las …

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HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN REDES SOCIALES

Son cada vez más marcas las que ofrecen el servicio de atención al cliente en sus canales de redes sociales, y a su vez, cada vez existen más usuarios que escribimos a las marcas cuando queremos que nos resuelvan algún problema o duda. Pero ¿debe existir un horario de atención al cliente en redes sociales, ó éste debe ser …

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